Préstamos hipotecarios

Ante las circunstancias que enfrentamos para mitigar la propagación del coronavirus (COVID-19), te ofrecemos alternativas para el pago de tu hipoteca.

A través de esta nueva herramienta digital podrás obtener información sobre los programas de ayuda que tenemos disponibles para ti y acogerte al programa de moratoria aplicable a tu hipoteca sin tener que llamarnos.



Ej. 0000012345


¿Dónde encuentro mi número de préstamo hipotecario?

Si tienes más de un préstamo con Banco Popular, deberás repetir este proceso para cada uno.

Llámanos al 787.775.1100 o libre de cargos al 1.800.981.1982, si:

  • Te habías comunicado con nosotros previamente y ya habías seleccionado una alternativa, pero tus circunstancias han cambiado y deseas explorar la posibilidad de otra alternativa.
  • Tienes una solicitud o proceso activo en Loss Mitigation.
  • Estás en un proceso de quiebra activo.

Es importante que sepas que existen algunos préstamos que por sus características o situación particular no podrán utilizar esta herramienta.

Si en algún momento antes de que selecciones tu alternativa tienes alguna duda o pregunta adicional, por favor, llámanos al 787.775.1100 o al libre de cargos al 1.800.981.1982, y te brindaremos la información que necesitas para tomar la mejor decisión, según tu caso.

Confirmar información de préstamo

 

Por favor completa las siguientes preguntas de seguridad:


La información sometida no concuerda con la de nuestro sistema.

Favor validar nuevamente o revisar las instrucciones para llenar preguntas de seguridad.

Ver Instrucciones para llenar preguntas de seguridad


Para propósitos de las alternativas disponibles, tu tipo de préstamo hipotecario se rige bajo las guías de .

Para este tipo de préstamo tienes las siguientes alternativas para cubrir los pagos pendientes:


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A continuación más detalles de la alternativa seleccionada:



Aviso:

A continuación, confirmarás tu selección de esta alternativa ingresando tu información de contacto. Al confirmarlo, reconoces y garantizas haber leído y entendido los términos de la alternativa y representas que fuiste afectado negativamente por el impacto económico de la propagación del Covid-19 para cualificarte a la misma.



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