Préstamos hipotecarios

Esta herramienta digital te ayudará a orientarte sobre tus opciones de ayuda, si la propagación mundial del Covid-19 ha afectado tu capacidad de pago.

  • Si aún no te has acogido a una Moratoria Especial, esta herramienta te permite hacerlo. La Moratoria Especial, mientras dure su vigencia, elimina la imposición de recargos adicionales, protege tu crédito, y detiene gestiones de cobro y ejecuciones.
  • Si ya te acogiste a una Moratoria Especial, esta herramienta te permite seleccionar una alternativa, entre las disponibles para tu préstamo, que te permita atender tu dificultad económica, incluyendo pagos acumulados durante el periodo de tu Moratoria Especial.

En ambos casos, esta herramienta te permite un proceso más simple y conveniente, para que no tengas que llamarnos.



Ej. 0000012345


¿Dónde encuentro mi número de préstamo hipotecario?

Si tienes más de un préstamo con Banco Popular, deberás repetir este proceso para cada uno.

Llámanos al 787.775.1100 o libre de cargos al 1.800.981.1982, si:

  • Tienes una solicitud o proceso activo en Loss Mitigation.
  • Estás en un proceso de quiebra activo.

Es importante que sepas que existen algunos préstamos que por sus características o situación particular no podrán utilizar esta herramienta.

Si en algún momento antes de que selecciones tu alternativa tienes alguna duda o pregunta adicional, por favor, llámanos al 787.775.1100 o al libre de cargos al 1.800.981.1982, y te brindaremos la información que necesitas para tomar la mejor decisión, según tu caso.

Confirmar información de préstamo

 

Por favor completa las siguientes preguntas de seguridad:


La información sometida no concuerda con la de nuestro sistema.

Favor validar nuevamente o revisar las instrucciones para llenar preguntas de seguridad.

Ver Instrucciones para llenar preguntas de seguridad


Para propósitos de las alternativas disponibles, tu tipo de préstamo hipotecario se rige bajo las guías de .

Para este tipo de préstamo tienes las siguientes alternativas para cubrir los pagos pendientes:


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A continuación más detalles de la alternativa seleccionada:



Aviso:

A continuación, confirmarás tu selección de esta alternativa ingresando tu información de contacto. Al confirmarlo, reconoces y garantizas haber leído y entendido los términos de la alternativa y representas que fuiste afectado negativamente por el impacto económico de la propagación del Covid-19 para cualificarte a la misma.



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