Soluciones de pago para tu tarjeta de crédito.

Información para la posposición de pago para tarjetas de crédito.

Te ofrecemos la siguiente alternativa para el pago de tu tarjeta de crédito si tu situación financiera se ha visto afectada por la emergencia causada por el COVID-19.

A través de esta nueva herramienta digital, podrás posponer hasta cuatro (4) pagos para aliviar tu carga durante esta emergencia. A continuación, describimos el flujo y los pasos que debes seguir para completar tu solicitud y ser evaluada(o):

Importante:

Si tienes más de una tarjeta de crédito, deberás completar una solicitud para cada una de ellas.

Esta herramienta es exclusiva para nuestros clientes de tarjetas de crédito de individuos. Si eres cliente de tarjetas comerciales, accede la herramienta de ayuda para financiamientos comerciales a través de popular.com.

Divulgaciones

TelePago Popular® programado

Si tienes TelePago Popular® programado, una vez confirmemos tu elegibilidad y aprobemos la posposición de pagos, nos autorizas expresamente a DESACTIVAR el TelePago Popular® programado para los pagos de tu tarjeta de crédito durante el periodo de la posposición. Autorizas además que REACTIVEMOS el TelePago Popular® al concluir el periodo de la posposición bajo los mismos términos de la autorización original. Si la fecha y hora de aprobación de tu solicitud ocurre a menos de 5 días del pago programado, es posible que no podamos detener el TelePago Popular® a tiempo. De esto suceder, debes comunicarte con nosotros a través de 787-724-3650 para solicitar eliminar el mismo, así como cualquier cargo que pueda generarse por falta de fondos.

AVISO IMPORTANTE:

Si el pago de tu cuenta ha sido programado en Telepago Popular® para ser debitado de la cuenta de otra persona, no podremos reactivarlo cuando finalices la moratoria. Si te acoges a la moratoria, debes notificarle a este tercero que tiene que hacer las gestiones para reactivar el Telepago Popular®, ya sea a través de la aplicación de Mi Banco Online o llamando a TeleBanco Popular®, cuando llegue el momento de reanudar tus pagos.

 

Solicitud de posposición de pagos

 
 

Completa la siguiente información del primario o dueño de la tarjeta:

Mensaje de confirmación

Tu información fue enviada con éxito.

Muchas gracias. Confirmamos que has aceptado que tan pronto confirmemos tu elegibilidad para la posposición de pagos de tu tarjeta de crédito, procederemos a implementarla sujeto a los términos y condiciones que aceptaste. De aprobarse tu solicitud, la posposición se entenderá debidamente documentada y aceptada para todos los propósitos pertinentes. Tu aceptación digital equivale a una autorización escrita para todos los efectos prácticos y legales correspondientes.

Si tienes más de una tarjeta de crédito, deberás completar una solicitud para cada una de ellas.

Todos los campos con (*) son requeridos.

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No utilice guión (-) en ninguno de los campos.