Estamos comprometidos en brindarte un servicio de excelencia. Contamos con un equipo de profesionales, enfocados en servicio al cliente, para atender tus necesidades y consultas sobre el préstamo hipotecario.

Tienes derecho a solicitar información o notificarnos si entiendes que existe algún error (Notificación de Error) en relación con la administración de tu préstamo hipotecario. Debes dirigirte a través de servicio postal a: BPPR Mortgage Servicing, PO Box 70127 San Juan, PR 00936-8127.

Si tu cuenta se encuentra en atrasos y deseas hacer pagos o llegar a algún acuerdo con un ajustador de nuestra Unidad de Cobros, puedes contactarnos al 787.522.1518

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