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Comunícate con TeleBanco Popular®, en cualquier momento, y utiliza nuestra línea automatizada, sin necesidad de hablar con un representante de servicio, para:

Verificar balances

De tus cuentas, tarjetas y préstamos
787.724.3650, opción 1

Transferir

Entre tus cuentas de Popular
787.724.3650, opción 2

Pagar

A sobre 5,000 comercios
787.724.3650, opción 2

Cancelar

Una tarjeta de débito ATH®1 o tarjeta de crédito perdida o robada
787.724.3650, opción 3

Solicitar fotocopias

De estados y cheques2
787.724.3650, opción 2

Suspender

Pagos de cheques3
787.724.3650, opción 2

Además, podrás contactar a uno de nuestros representantes para:

  • Solicitar4 tarjetas, préstamos y líneas de reserva
  • Recibir orientación para la apertura de cuentas
  • Obtener información de productos y servicios

Mayor conveniencia con CallBack

En un momento de alto volumen de llamadas, cuando el servicio gratuito de CallBack esté disponible, puedes solicitar que se te devuelva tu llamada, sin perder tu turno, o programar una cita5 para otro día.

¿Qué deseas hacer? / Guía de opciones

  • Verifica el balance y la información de tus cuentas, tarjetas de crédito, préstamos, líneas de crédito y arrendamiento de autos, sin la necesidad de hablar con un representante de servicio.

  • Realiza pagos o transferencias entre cuentas, suspensiones de pagos y solicita fotocopias de cheques o estados, sin la necesidad de hablar con un representante de servicio.

    Para efectuar pagos oprime el 1.
    Luego, oprime 1 para realizar pago por código u oprime 2 para realizar pago por lista de comercios.
    Ingresa el código del comercio seguido por el signo de asterisco. Ingresa la cantidad a pagar, utiliza asterisco para separar dólares y centavos, y oprime el signo de número.
    Oprime 1 para confirmar el pago para hoy y 2 para entrar fecha futura. 

     

  • Cancela una tarjeta de débito ATH® o tarjeta de crédito perdida o robada, sin la necesidad de hablar con un representante de servicio.

  • Comunícate con un representante de servicio y conoce más información y/o solicita uno de nuestros productos o servicios.

  • Comunícate con un representante de servicio para apoyo de Banca por Internet. Conoce más sobre Mi Banco aquí.

  • Comunícate con un representante de servicio para tarjetas Infinite o Black Dual, o información sobre productos de inversión y planes de retiro.

  • Comunícate con un representante de servicio para reclamaciones, servicio o si necesitas información adicional. Puedes acceder nuestro Centro de Ayuda para preguntas frecuentes.

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Apoyo a Mi Banco Online: 787.724.3655
Fraude Tarjetas de Crédito: 787.777.8464
Fraude ATH®: 787.773.5100
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Telemercadeo: 787.724.3653

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