Popular
Search

TeleBanco Popular®

Tu banco, los 7 días a la semana, 24 horas al día, 365 días del año.

Llama ahora al 787.724.3650
o al 787.724.3659 para inglés.

Comunícate con TeleBanco Popular®, en cualquier momento, y utiliza nuestra línea automatizada, sin necesidad de hablar con un representante de servicio, para:

Verifica tus balances

787-724-3651

Realiza transferencias y pagos

 787-724-3652

Activa tu tarjeta de débito y asigna o cambia PIN

787-724-3650

Cancela tu tarjeta de débito o crédito

787-724-3650

Solicita fotocopia de estados de cuentas o cheques

787-724-3652

Suspende el pago de un cheque

787-724-3652

Además, podrás contactar a uno de nuestros representantes para:

  • Solicitar5 tarjetas, préstamos y líneas de reserva
  • Recibir orientación para la apertura de cuentas
  • Obtener información de productos y servicios

Mayor conveniencia con CallBack

En un momento de alto volumen de llamadas, cuando el servicio gratuito de CallBack esté disponible, puedes solicitar que se te devuelva tu llamada, sin perder tu turno, o programar una cita6 para otro día.

¿Qué deseas hacer? / Guía de opciones

  • Verifica el balance y la información de tus cuentas, tarjetas de crédito, préstamos, líneas de crédito y arrendamiento de autos, sin la necesidad de hablar con un representante de servicio.

  • Realiza pagos o transferencias entre cuentas, suspensiones de pagos y solicita fotocopias de cheques o estados, sin la necesidad de hablar con un representante de servicio.

    Para efectuar pagos oprime el 1.
    Luego, oprime 1 para realizar pago por código u oprime 2 para realizar pago por lista de comercios.
    Ingresa el código del comercio seguido por el signo de asterisco. Ingresa la cantidad a pagar, utiliza asterisco para separar dólares y centavos, y oprime el signo de número.
    Oprime 1 para confirmar el pago para hoy y 2 para entrar fecha futura. 

     

  • Cancela tu tarjeta de crédito o débito, cambia o solicita un PIN nuevo y activa una tarjeta de débito ATH® sin la necesidad de hablar con un representante de servicio.

  • Comunícate con un representante de servicio y conoce más información y/o solicita uno de nuestros productos o servicios.

  • Comunícate con un representante de servicio para apoyo de Banca por Internet. Conoce más sobre Mi Banco aquí.

  • Comunícate con un representante de servicio para tarjetas Infinite o Black Dual, o información sobre productos de inversión y planes de retiro.

  • Comunícate con un representante de servicio para reclamaciones, servicio o si necesitas información adicional. Puedes acceder nuestro Centro de Ayuda para preguntas frecuentes.

Comunícate directamente con nuestras oficinas

Apoyo a Mi Banco Online: 787.724.3655
Fraude Tarjetas de Crédito: 787.777.8464
Fraude ATH®: 787.773.5100
Centro de Servicios de Tarjetas de Crédito: 787.758.0505
Servicio Popular Auto: 787.792.9282
Servicio Popular Mortgage: 787.775.1100
División de Servicio de Crédito al Consumidor: 787.771.2777, 787.522.1525
Centro de Apoyo Comercial: 787.756.3939
Telemercadeo: 787.724.3653

Consulta el listado completo de opciones.

Verifica balances, realiza pagos, transferencias y depósitos a través de Mi Banco

Haz más con Mi Banco

Estados Unidos e Islas Vírgenes: 1.888.724.3650 (español) o 1-888-724-3659 (inglés)
Servicio telefónico disponible para audio impedidos (TDD) 787.753.9677 o 1.800.981.9666.

Servicios ofrecidos por Banco Popular de Puerto Rico.

1

 Sujeto a disponibilidad de fondos en tu cuenta. Ciertos comercios pueden tardar hasta cinco días laborables en recibir el pago. Ciertas restricciones aplican.

2

 Cargo por reemplazo de Tarjeta ATH/ATH Internacional a causa de pérdida, hurto, daño y/o tarjeta adicional es de $5.00, no aplica a renovaciones automáticas.

3

 Cargos por copias de cheques es de $5 en papel por página y $4 en CD/DVD, deben ser 10 efectos o más. Cargos por copias de Estados de Cuenta $10 por estado impreso en CD/DVD. No aplica para fotocopias de estados de cuenta IRA ni para Tarjetas de Nómina. Para seleccionar la opción de CD/DVD, deben ser 10 estados o más.

4

 Suspensión de pago de cheque por 6 meses conlleva un costo de $10 por cheque o conjunto de cheques en secuencia; $10 por extender la suspensión original por 6 meses adicionales y $15 por suspensión de pago de cheque por 12 meses (suspensión y renovación simultánea) por cheque o conjunto de cheques en secuencia.

5

 Sujeto a aprobación de crédito y a que cumplas con los parámetros establecidos por Banco Popular. Otros términos y condiciones aplican.

6

 El cliente podrá seleccionar hacer una cita por un periodo de una semana. Los días disponibles son de lunes a viernes de 7:00am a 6:00pm. La llamada se generará automáticamente del sistema y luego de que el cliente valide con el sistema su cita, un representante lo asistirá.

Volver arriba