Centro de Seguridad

Conoce las medidas que tomamos para protegerte del fraude.

Tu seguridad es importante para nosotros.

Constantemente estamos desarrollando nuevas funcionalidades para nuestros productos con el propósito de mantenerte seguro. Aquí podrás encontrar cómo nosotros te protegemos contra el fraude y cómo puedes protegerte a ti mismo.

Conoce más sobre cómo prevenir el fraude.

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Ojo con estos tipos de fraude en dispositivos móviles

Son el mecanismo más frecuente para cometer el delito. Algunos ejemplos de este tipo de fraude, incluyen las llamadas para decirte que ganaste un premio en un concurso en el que no participaste o que tienes algún familiar secuestrado.

Una nueva modalidad es el desarrollo de aplicaciones y plataformas en la web que simulan una plataforma oficial de la institución financiera pero que en realidad se diseñaron para hurtar datos.

Popular es el autor o desarrollador de nuestras aplicaciones. Si ves que Popular no es el desarrollador, entonces esa aplicación es falsa. Asimismo, las apps fraudulentas suelen ser promovidas en lugares fuera del “App Store” o “Google Play” de tu dispositivo y tienen un cargo por descarga.

Consiste en el envío de mensajes de texto en los que el defraudador se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, con el fin de que proveas información privilegiada o presiones un enlace malicioso. Nunca respondas un mensaje de texto que te pida información personal o financiera.

Los programas o archivos que contengan virus y malware, pueden afectar tu móvil como lo hacen con las computadoras. Si tu dispositivo está capacitado, instala algún programa antivirus para prevenir el robo de información personal y datos financieros. Salvaguarda los datos de tu teléfono o tableta haciendo un backup, así podrás recuperar la información en caso de que tu equipo sufra el ataque de un hacker.

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